Algemene voorwaarden van Fishmeister

Algemeen

Fishmeister is een in de Benelux geregistreerd merk. Het merk is eigendom van Van Woensel Duurzaam Management BV, hierna genoemd als “Eigenaar”. Fishmeister opereert als touroperator en verkoopt visgids arrangementen en aanverwante diensten aan consumenten en bedrijven.
Deze arrangementen en aanverwante diensten worden hierna aangemerkt als “ De Dienstverlening”.

De gegevens van de juridische eigenaar van Fishmeister zijn:

Van Woensel Duurzaam Management BV
Breeakkers 17
5236 WN
’s-Hertogenbosch
KvK 89069943

Telefoon: +31(6)56077498
Email: info@fishmeister.nl

Toepasbaarheid van deze algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de websites ‘www.fishmeister.nl’ , ‘www.fishmeister.be’, ‘www.fishmeister.de’, ‘www.fishmeister.co.uk’, ‘www.fishmeister.eu’ ,‘www.fishmeister.se’ , De Dienstverlening en alle overige overeenkomsten met de Eigenaar welke op een wettelijk verbintelijke wijze worden afgesloten. Consumenten en vertegenwoordigers van bedrijven moeten deze Algemene Voorwaarden aandachtig lezen. Niets in deze Algemene Voorwaarden schept een dienstverband, agentuurovereenkomst of samenwerkingsverband tussen de betrokken partijen.

Daarnaast zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op de bovenstaande websites inclusief de subdomeinen en elke andere website van derden waarop de Eigenaar De Dienstverlening aanbiedt of ter beschikking stelt. Ook zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op alle toepassingen die in zijn geheel of gedeeltelijk deel uitmaken van De Dienstverlening, waaronder de broncode, applicaties voor mobiele telefoon, computers en tablets, gerelateerde documentatie, scripts, content bestanden, software en instructiesets.

Voorwaarden voor het gebruik van De Dienstverlening, hierna vermeldt als “Gebruiksvoorwaarden”

Deze Gebruiksvoorwaarden maken geen onderscheid tussen particuliere en zakelijke gebruikers van De Dienstverlening
Gebruikers van De Dienstverlening en de bovenstaande websites verklaren volgens de wetgeving volwassen te zijn. Overeenkomsten kunnen enkel door volgens de toepasselijke wetgeving volwassen gebruikers worden afgesloten. Overeenkomsten afgesloten door minderjarige gebruikers zijn niet rechtsgeldig.

Totstandkoming van de Overeenkomst

Voorafgaande aan de ondertekening door Partijen van de Overeenkomst doorloopt de Klant een aankoopproces. Dit aankoopproces heeft de volgende stappen:

De Klant registreert zich of logt in op de website www.fishmeister.nl en verstrekt een aantal gegevens
Op de website worden een aantal Producten weergegeven. De klant kiest voor een bepaald Product.
Prijzen, beschikbaarheid en beschrijvingen van deze Producten en/of De Dienstverlening worden op de website vermeld. Fishmeister heeft het recht prijzen, beschikbaarheid en beschrijvingen van Producten en/of De Dienstverlening op de website zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Het aanbod inclusief prijzen, beschikbaarheid en beschrijvingen van het Product en/of De Dienstverlening wordt door Fishmeister zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website van Fishmeister.nl en/of in door Fishmeister verstrekte brochures en publicaties, maar is enkel ter indicatie. Fishmeister verleent geen garantie met betrekking tot de op de website en/of in door Fishmeister verstrekte brochures en publicaties weergeven Producten en/of De Dienstverlening (inclusief grafische elementen, geluiden, kleuren, tekstbeschrijvingen, video’s).
Gebruikers worden tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling op de hoogte gebracht van alle vergoedingen, belastingen en kosten (inclusief eventuele bezorgkosten) die in rekening worden gebracht. Prijzen op Fishmeister worden weergegeven exclusief toepasselijke vergoedingen, belastingen en kosten.
De Klant verifieert de elementen/inhoud van het gekozen Product.
Om de aankoop te voltooien wordt de Klant gevraagd een bindende bestelling te plaatsen via de website. Het plaatsen van de bestelling betekent dat de Klant de verplichting aangaat het Product te betalen inclusief de belastingen, vergoedingen en kosten zoals aangegeven op de bestelpagina.
De koopovereenkomst wordt gesloten op het moment dat de Klant een kennisgeving van aanvaarding van de bestelling ontvangt van Fishmeister, behalve als ontvangstbevestiging van de bestelling uitdrukkelijk onmiddellijk de kennisgeving van aanvaarding van de bestelling omvat.
Fishmeister behoudt het recht om, onder voorbehoud en naar eigen oordeel van Fishmeister , bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren. In het geval van weigering van een bestelling doet Fishmeister een terugbetaling van de door de Klant betaalde gelden.
De afwijzing van een bestelling geeft de Klant geen recht op enige vordering tegen Fishmeister, waaronder schadevergoeding.
Berichtgeving wordt door Fishmeister verstrekt naar het door Klant opgegeven email adres.
Informatie met betrekking tot aanvaarde betalingsmethoden wordt tijdens het aankoopproces aangegeven. De Eigenaar verzamelt en bewaart de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen die hiermee verband houden. Als betaling via de beschikbare methoden mislukt, is de Eigenaar niet verplicht om de bestelling uit te voeren. Eventuele kosten of vergoedingen die voortvloeien uit de mislukte of geweigerde betaling zijn voor rekening van de Gebruiker.
Als de gebruiker een van de betalingstermijnen overschrijdt, wordt het gehele openstaande bedrag onmiddellijk opeisbaar.
De bestelde Producten worden pas eigendom van de Gebruiker nadat betaling van de volledige aankoopprijs door de Eigenaar is ontvangen

Een Overeenkomst tussen Fishmeister en de Klant mbt het Product en/of de Dienstverlening komt uitsluitend tot stand door ondertekening door Partijen van een Overeenkomst welke door Fishmeister digitaal aan de Klant wordt verstrekt.

Annuleringsvoorwaarden

De klant heeft het recht om de Overeenkomst, tot 24 uur voor het in de Overeenkomst aangegeven vertrektijdstip, schriftelijk te annuleren door het sturen van een email naar info@fishmeister.nl. Indien een annulering niet uiterlijk 24 uur voor vertrek schriftelijk door de Klant wordt doorgegeven via info@fishmeister.nl , vervalt het recht op restitutie van de door de Klant tot dusver betaalde gelden. In dit geval heeft de Klant geen recht op enige vordering tegen Fishmeister, waaronder schadevergoeding.
Indien door ziekte of onvoorziene (weers)omstandigheden, naar inschatting van Fishmeister, De Dienstverlening, zoals beschreven in de Overeenkomst, moet worden afgelast, zal Fishmeister de klant zo spoedig redelijkerwijs mogelijk informeren per telefoon, whatsapp of email. In dat geval zal de Klant worden aangeboden om de datum van de Overeenkomst aan te passen. Indien Partijen er niet in slagen een nieuwe datum vast te stellen voor de in de Overeenkomst omschreven Producten en/of Dienstverlening, zal Fishmeister de betaalde gelden mbt de Overeenkomst binnen 3 werkdagen terugstorten op de rekening van de Klant. In dit geval heeft de Klant geen recht op enige vordering tegen Fishmeister, waaronder schadevergoeding.
In het geval van Overmacht (Force Majeure) heeft de klant geen recht op enige vordering tegen Fishmeister, waaronder schadevergoeding.

Rechten en bepalingen mbt content van Fishmeister en intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten en ontwerprechten, van de content op de website(s) van Fishmeister, en in door Fishmeister uitgegeven publicaties en brochures zijn bezit van en voorbehouden aan Eigenaar, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt vermeld of duidelijk herkenbaar is.
Content op de website(s) van Fishmeister en in door Fishmeister uitgegeven publicaties en brochures mag zonder schriftelijke toestemming van de Eigenaar niet worden vertaald, gewijzigd, gekopieerd, verzonden, verkocht, bewerkt, getransformeerd, aangepast, gedownload, worden gedeeld met derden en/of in licentie worden gegeven door Gebruikers, tenzij hier door Eigenaar toestemming voor is gegeven aan Gebruiker.
De Eigenaar doet redelijkerwijs zijn best om ervoor te zorgen dat de content op de website(s) van Fishmeister en in door Fishmeister uitgegeven publicaties en brochures niet in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden. Aangezien een deel van de content ook geplaatst wordt door derden, en om andere redenen, is het niet altijd mogelijk om dit resultaat te bereiken. In deze gevallen verzoekt Fishmeister Gebruikers om aan content gerelateerde klachten onmiddellijk schriftelijk te melden via info@fishmeister.nl, waarna Fishmeister content in strijd met wet- en regelgeving zo spoedig mogelijk, maar niet later dan 14 dagen na melding, zal verwijderen.
Het is mogelijk dat Eigenaar Gebruikers in staat stelt om content te delen, te uploaden of te verstrekken, waarna deze content wordt gebruikt door Eigenaar op de website(s) van Fishmeister en in door Fishmeister uitgegeven publicaties en brochures. In deze gevallen verklaren Gebruikers dat zij mbt de verstrekking van deze content geen inbreuk maken op de rechten van derden, dat auteursrecht vermeldingen correct worden weergeven en dat Gebruikers Eigenaar en Fishmeister vrijwaren van eventuele claims mbt schendingen van auteursrechten.
Gebruikers zijn als enige aansprakelijk voor content die zij delen, uploaden of verstrekken op Fishmeister.nl en zien af van enige aanspraken mbt vergoedingen, auteursrechten en/of morele rechten gerelateerd aan deze content. Gebruikers gaan ermee akkoord om Fishmeister en/of Eigenaar te vrijwaren van elke door derden ingediende vordering, eis tot schadevergoeding en/of geleden schade ten gevolge van door Gebruiker aan Fishmeister en/of Eigenaar verstrekte content.
Fishmeister behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen door derden verstrekte content te weigeren, aan te passen, te deleten, censureren, wissen of te blokkeren. In dit geval heeft de Klant geen recht op enige vordering, schadevergoeding, compensatie of terugbetaling.
Via Fishmeister of publicaties van Fishmeister kan worden gelinked naar externe websites en gegevensbronnen van derden. Gebruikers aanvaarden dat Fishmeister en/of Eigenaar niet aansprakelijk is voor de content van deze externe websites en/of gegevenbronnen en vrijwaren
Fishmeister en/of Eigenaar van elke ingediende vordering, eis tot schadevergoeding en/of geleden schade ten gevolge van deze externe content.
Gebruikers zijn akkoord dat zij door het verstrekken van hun eigen content de Eigenaar een niet-exclusief, volledig voldaan en royaltyvrije licentie verlenen om deze content te plaatsen, bewerken, verwerken cq te gebruiken. Voor zover toegestaan door lokale wetgeving, zien Gebruikers ook af van morele rechten in verband met de verstrekte content aan Fishmeister.
Alle computercode van de website van Fishmeister en/of onderdelen van deze website is intellectueel eigendom van Fishmeister, muv de code die aan Fishmeister in licentie is gegeven, en mag zonder toestemming van Fishmeister niet worden vertaald, gewijzigd, gekopieerd, verzonden, verkocht, bewerkt, getransformeerd, aangepast, gedownload, worden gedeeld met derden en/of in licentie worden gegeven.
Het logo van Fishmeister is intellectueel eigendom van Fishmeister en mag zonder toestemming van Fishmeister niet worden vertaald, gewijzigd, gekopieerd, verzonden, verkocht, bewerkt, getransformeerd, aangepast, gedownload, worden gedeeld met derden en/of in licentie worden gegeven.

Aanvaardbaar gebruik van Fishmeister en De Dienstverlening

Fishmeister behoudt zich het recht voor om bij onaanvaardbaar gebruik van de website en/of content van Fishmeister en/of onaanvaardbaar gedrag van Klanten tijdens De Dienstverlening, passende maatregelen te nemen in bepaalde gevallen, als naar oordeel van Fishmeister toepasselijke wet- of regelgeving wordt geschonden, en/of de rechten van derden worden geschonden en/of de belangen van Fishmeister worden geschaad. Passende maatregelen kunnen in dit geval zijn: het weigeren van de toegang tot de website(s) van Fishmeister, het beëindigen van overeenkomsten met Klanten, het melden van wangedrag via Fishmeister of De Dienstverlening aan de handhavende instanties en bevoegde autoriteiten.

Veiligheid en gedragsregelen tijdens De Dienstverlening

Fishmeister verstrekt een publicatie met veiligheidsregels aan elke klant tijdens het boekingsproces.
Klanten verklaren deze veiligheidsregels voorafgaande aan De Dienstverlening zoals omschreven in de Overeenkomst te hebben gelezen en verklaren de aanwijzingen in deze publicatie op te volgen.
Aangezien er tijdens De Dienstverlening onder andere maar niet uitsluitend sprake kan zijn van het werpen met kunstaas met scherpe haken en bewegingen van hengels, verklaren Klanten dat zij Fishmeister vrijwaren van aansprakelijkheid voor schade en/of persoonlijk letsel ten gevolge van ongevallen, inclusief psychisch letsel. In het geval van schade aan eigendommen en/of persoonlijk of psychisch letsel veroorzaakt door een actie van een Klant heeft de Klant geen recht op enige vordering, schadevergoeding, compensatie of terugbetaling.
Klanten verklaren deze Algemene Voorwaarden gelezen te hebben en verklaren De Dienstverlening op eigen risico te ondernemen. Klanten verklaren Fishmeister, de gids en Eigenaar te vrijwaren van enigerlei eis tot vordering, schadevergoeding, compensatie of terugbetaling mbt De Dienstverlening.
In het geval van wangedrag, zoals bijvoorbeeld maar niet beperkt tot dronkenschap, belediging van derden of de gids en/of het niet opvolgen van veiligheidsinstructies van de gids, behoudt Fishmeister en/of Eigenaar zich het recht voor om De Dienstverlening zoals omschreven in de Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen. In dat geval heeft de Klant geen recht op enige vordering, schadevergoeding, compensatie of terugbetaling.

Aansprakelijkheid

De Gebruiker stemt ermee in om de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren van/tegen elke vordering of eis, waaronder advocatenhonoraria en -kosten, van een derde als gevolg van of in verband met enig verwijtbaar gebruik van of verband met de De Dienstverlening, niet-nakoming van deze Voorwaarden, inbreuk op rechten van derden of overtreding van wettelijke bepalingen door de Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers voor zover dit is toegestaan door toepasselijke wetgeving.

Beperking van aansprakelijkheid

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake productaansprakelijkheid, hebben Gebruikers geen recht op schadevergoeding jegens de Eigenaar (of een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem handelt). Dit is niet van toepassing op schade voortvloeiend uit dodelijk letsel, gezondheidsschade of schade aan de lichamelijke integriteit, schade die voortvloeit uit de niet-nakoming van een essentiële contractuele verplichting, zoals een verplichting die strikt noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken, en/of schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid, voor zover Fishmeister passend en correct door de Gebruiker is gebruikt. Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of de schade dodelijk letsel betreft, de gezondheid of lichamelijke integriteit aantast, is de Eigenaar uitsluitend aansprakelijk voor de omvang van de typische en voorzienbare schade op het moment dat de overeenkomst werd gesloten. In het bijzonder is de Eigenaar binnen de hierboven genoemde grenzen niet aansprakelijk voor:

verlies van zakelijke kansen en andere, ook onrechtstreekse, verliezen die de Gebruiker kan lijden (zoals, maar niet beperkt tot, handelsverliezen, verlies van opbrengsten, inkomstenderving, winstderving of verlies van verwachte besparingen, verlies van contracten of zakelijke relaties, verlies van reputatie of goodwill, enz.);
schade of verlies als gevolg van onderbrekingen of storingen van Fishmeister als gevolg van overmacht of door onvoorziene en niet te voorziene gebeurtenissen en in ieder geval onafhankelijk van de wil en buiten de invloedssfeer van de Eigenaar, waaronder defecten of storingen van telefoon- of elektrische lijnen, het internet en/of andere transmissiemiddelen, onbeschikbaarheid van websites, stakingen, natuurrampen, virussen en cyberaanvallen, onderbrekingen in de levering van producten, diensten of toepassingen van derden;
verliezen die niet rechtstreeks voortvloeien uit niet-nakoming van de Voorwaarden door de Eigenaar;
enige schade, nadeel of verlies als gevolg van virussen of andere malware in of in verband met downloadbare bestanden van internet of via Visgids Fishmeister. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het nemen van voldoende beveiligingsmaatregelen, zoals antivirussoftware en firewalls, om een dergelijke infectie of aanval te voorkomen en voor het beveiligen van back-ups van alle gegevens of informatie die wordt uitgewisseld via of geüpload naar de website(s) van Fishmeister.

Onverminderd het bovenstaande, is de volgende beperking van toepassing op alle Gebruikers die geen Consumenten zijn: In elk geval van aansprakelijkheid kan de schadevergoeding niet hoger zijn dan de totale betalingen die door de Eigenaar van de Gebruiker op basis van de overeenkomst zijn of zouden worden ontvangen gedurende een periode van 12 maanden of de looptijd van de Overeenkomst, indien deze korter is.

Australische gebruikers- Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden leidt tot uitsluiting, beperking of wijziging van enige garantie, voorwaarde, recht of aanspraak van de Gebruiker krachtens de Competition and Consumer Act 2010 (Cth) of enige vergelijkbare wetgeving op staats- en territoriumniveau en dat niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd (niet-uitsluitbaar recht). Voor zover rechtens is toegestaan, is onze aansprakelijkheid jegens de Gebruiker, waaronder aansprakelijkheid voor schending van een niet-uitsluitbaar recht en aansprakelijkheid die niet anderszins is uitgesloten onder deze Gebruiksvoorwaarden, naar eigen goeddunken van de Eigenaar beperkt tot een hernieuwde uitvoering van de diensten of betaling van de kosten van opnieuw geleverde diensten.

Gebruikers uit de VS- Afwijzing van garanties

De Dienstverlening van Fishmeister wordt strikt verstrekt op een “as is” en “as available” basis. Het gebruik van de De Dienstverlening is voor eigen risico van de Gebruiker. Voor zover dit door het toepasselijk recht is toegestaan wijst de Eigenaar uitdrukkelijk alle uitdrukkelijke of stilzwijgende, wettelijke of andere voorwaarden, verklaringen en garanties van de hand, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, elke impliciete garantie ten aanzien van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of de niet-inbreukmakendheid op rechten van derden. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door de Gebruiker van de Eigenaar of via de Dienst roept een garantie in het leven die niet uitdrukkelijk hierin wordt vermeld. Zonder het voorgaande te beperken, garanderen de Eigenaar, zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, licentiegevers, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers niet dat de content accuraat, betrouwbaar of correct is; dat De Dienstverlening voldoet aan de vereisten van Gebruikers; dat De Dienstverlening op een bepaald tijdstip of op een bepaalde locatie beschikbaar is, ononderbroken of veilig is; dat eventuele defecten of fouten worden gecorrigeerd; of dat De Dienstverlening geen virussen of andere schadelijke componenten bevat. Alle content die is gedownload of anderszins is verkregen via het gebruik van de De Dienstverlening, wordt gedownload op eigen risico van de Gebruiker en Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele schade aan het computersysteem of het mobiele apparaat van Gebruikers of gegevensverlies als gevolg van het downloaden of het gebruik van de Gebruikers van de De Dienstverlening. De Eigenaar garandeert niet, onderschrijft niet en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enig Product of Dienst die wordt geadverteerd of aangeboden door een derde via de Dienst of een hyperlink naar een website of dienst, en de Eigenaar is geen partij noch houdt de eigenaar op enigerlei wijze toezicht op enige transactie tussen Gebruikers en externe leveranciers van producten of diensten. De Dienstverlening kan ontoegankelijk worden of werkt mogelijk niet correct met de webbrowser, het mobiele apparaat en/of het besturingssysteem van Gebruikers. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gehouden voor ervaren of werkelijke schade die voortvloeit uit de content van De Dienstverlening, de werking of het gebruik van de Dienstverlening. De federale wetgeving, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting en beperkingen van bepaalde impliciete garanties niet toe. De bovenstaande uitzonderingen zijn mogelijk niet van toepassing op Gebruikers. Deze Overeenkomst geeft Gebruikers specifieke juridische rechten en Gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per staat kunnen verschillen. De disclaimers en uitsluitingen onder deze Overeenkomst zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door de toepasselijke wetgeving.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal is toegestaan door het toepasselijke recht, zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor

enige vergoeding van indirecte, punitieve, incidentele, bijzondere, gevolgschade of schadevergoeding als boete, waaronder tot schadevergoeding voor winstderving, verlies van goodwill, gebruiksverlies, gegevensverlies of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van De Dienstverlening; en
enige schade, verlies of nadeel als gevolg van hacken, tamperen of andere ongeoorloofde toegang tot of gebruik van De Dienstverlening of de Gebruikersaccount of de daarin opgenomen informatie;
fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in content;
persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van toegang tot of gebruik van De Dienstverlening door de Gebruiker;
ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of alle daarop opgeslagen persoonlijke informatie;
elke onderbreking of stopzetting van verzending naar of van de Dienstverlening;
bugs, virussen, trojaanse paarden en dergelijke die naar of via De dienstverlening kunnen worden verzonden;
fouten of weglatingen in content of voor verlies of schade opgelopen als gevolg van het gebruik van content die is geplaatst, gemaild, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Dienstverlening; en/of
het lasterlijke, aanstootgevende of onrechtmatige gedrag van een Gebruiker of derde. In geen geval zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor vorderingen, procedures, schulden, verplichtingen, schade, verlies of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat op grond van de Overeenkomst door de Gebruiker aan de Eigenaar is betaald in de voorgaande 12 maanden, of de duur van deze overeenkomst tussen de Eigenaar en Gebruiker, afhankelijk van welke periode korter is.

Dit artikel ten aanzien van beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover rechtens is toegestaan het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid voortkomt uit overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid, productaansprakelijkheid of enige andere basis, zelfs als de Eigenaar op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. In bepaalde rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van vergoeding van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet van toepassing zijn op de Gebruiker. Deze Voorwaarden geven Gebruikers specifieke juridische rechten en Gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per rechtsgebied kunnen verschillen. De disclaimers, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid onder deze Voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door het toepasselijke recht.

Vrijwaring en schadeloosstelling

De Gebruiker komt overeen de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen tegen, te vrijwaren voor en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, waaronder juridische kosten en uitgaven die voortvloeien uit

gebruik van en toegang tot De Dienstverlening door de Gebruiker, waaronder door de Gebruiker verzonden of ontvangen gegevens of content;
schending van deze Algemene Voorwaarden door de Gebruiker, waaronder schending door de Gebruiker van een van de garanties die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet;
schending van rechten van derden door de Gebruiker, waaronder privacy- of intellectuele eigendomsrechten;
overtreding van wet- en regelgeving door de Gebruiker;
alle content die wordt geplaatst vanuit de account van de Gebruiker, waaronder toegang van derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of andere beveiligingsmaatregelen van de Gebruiker, indien van toepassing, waaronder misleidende, valse of onnauwkeurige informatie;
opzettelijk wangedrag van de Gebruiker; of
de schending van enige wettelijke bepaling door Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers voor zover toegestaan door toepasselijk recht.

Geheimhouding en Privacy

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

De persoonlijke gegevens die Fishmeister via de site bereiken, worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangegeven doel. Eigenaar houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, in het bijzonder De Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Rechten van de Gebruiker

Recht van herroeping

Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de Gebruiker het recht hebben om de overeenkomst binnen de hieronder aangegeven periode (meestal 14 dagen), om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te herroepen. Gebruikers kunnen meer te weten komen over de herroepingsvoorwaarden in dit onderdeel.

Op wie het herroepingsrecht van toepassing is

Tenzij een van de onderstaande uitzonderingen van toepassing is, hebben Gebruikers die Europese Consumenten zijn een wettelijk herroepingsrecht op grond van EU-regels, om online gesloten overeenkomsten (overeenkomsten op afstand) om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te annuleren binnen de aangegeven termijn die op hun geval van toepassing is. Gebruikers die geen Europese Consumenten zijn, kunnen geen gebruik maken van de rechten die in dit onderdeel worden beschreven.

Uitoefenen van het herroepingsrecht

Om gebruik te maken van hun herroepingsrecht, moeten Gebruikers de Eigenaar een ondubbelzinnige verklaring sturen over hun voornemen de overeenkomst te herroepen. Gebruikers zijn echter vrij om hun bedoeling om de overeenkomst te herroepen op een andere passende manier duidelijk te maken door een ondubbelzinnige verklaring af te leggen. Om te voldoen aan de termijn waarbinnen zij dit recht kunnen uitoefenen , moeten Gebruikers de kennisgeving van de herroeping versturen voordat de herroepingstermijn verstrijkt.

Ten aanzien van de aankoop van De Dienstverlening vervalt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop de Overeenkomst is gesloten
Ten aanzien van de aankoop van digitale content die niet op een tastbaar medium wordt geleverd, vervalt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop de Overeenkomst is gesloten, tenzij de Gebruiker heeft afgezien van het herroepingsrecht.

Gevolgen van herroeping

De eigenaar betaalt Gebruikers die een overeenkomst correct herroepen alle betalingen aan de Eigenaar terug. Deze terugbetaling wordt zo snel mogelijk gedaan en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de Eigenaar op de hoogte is gebracht van het besluit van de Gebruiker om de overeenkomst te herroepen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:

voor de levering van digitale content die niet op een materiële drager wordt geleverd als de uitvoering is begonnen met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Klant en met hun erkenning dat hun herroepingsrecht daardoor niet meer geldt;
voor de levering van goederen die volgens specificaties van de Klant zijn gemaakt of anderszins duidelijk gepersonaliseerd zijn;
voor de levering van verzegelde audio- of video-opnames of verzegelde computersoftware die na levering zijn geopend;
voor het verstrekken van accommodatie anders dan voor residentiële doeleinden, vervoer van goederen, autoverhuur, catering of diensten in verband met vrijetijdsactiviteiten als de overeenkomst voorziet in een specifieke datum of uitvoeringsperiode;
voor de levering van goederen die na levering, vanwege de aard ervan, onlosmakelijk met andere artikelen zijn gemengd;
wanneer de Klant specifiek om een bezoek van de Eigenaar heeft verzocht voor het uitvoeren van dringende reparaties of onderhoud. Als de Eigenaar bij dit bezoek bijkomende goederen of diensten verstrekt naast de door de Klant specifiek verzochte diensten of andere goederen dan vervangende onderdelen die noodzakelijkerwijs worden gebruikt bij het uitvoeren van het onderhoud of bij het uitvoeren van de reparaties, is het herroepingsrecht van toepassing op die bijkomende diensten of goederen;
voor het verlenen van diensten, nadat De Dienstverlening volledig is uitgevoerd, indien de uitvoering is begonnen met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Klant en met hun erkenning dat hun herroepingsrecht niet meer geldt zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd.

Privacybeleid

Voor informatie over het gebruik van hun persoonsgegevens kunnen Gebruikers het privacybeleid van Fishmeister raadplegen.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

De Eigenaar behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of anderszins aan te passen. In die gevallen brengt de Eigenaar de Gebruiker op passende wijze op de hoogte van de wijzigingen. De wijzigingen hebben uitsluitend betrekking op de toekomstige relatie met de Gebruiker. Doorgaan met het gebruik van De Dienstverlening betekent dat de Gebruiker met de herziene Algemene Voorwaarden akkoord gaat. Als Gebruikers niet gebonden willen zijn door de wijzigingen, moeten ze stoppen met het gebruik van De Dienstverlening. Als de Gebruiker niet akkoord gaat met de herziene Algemene Voorwaarden, kan elk van beide partijen het recht hebben om de Overeenkomst te beëindigen. De toepasselijke voorafgaande versie regelt de relatie voorafgaand aan het akkoord van de Gebruiker.

Overdracht van de overeenkomst

De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen, te cederen, door novatie over te dragen of in onderaanneming te geven, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Gebruiker. Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing. Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden op gene enkele wijze overdragen zonder schriftelijke toestemming van de Eigenaar.

Contact

Alle communicatie in verband met Fishmeister dient plaats te vinden met gebruik van de contactinformatie die in dit document worden aangegeven.

Beslechting van geschillen

Gebruikers uit de VS

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, spannen de partijen zich in om op minnelijke wijze afspraken te maken over geldige en afdwingbare bepalingen waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen. In geval dit achterwege blijft, worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien dit is toegestaan of onder de toepasselijke wetgeving is aangegeven. Onverminderd het bovenstaande, doet de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze Algemene Voorwaarden af te dwingen niet de gehele Overeenkomst teniet, tenzij de afgescheiden bepalingen essentieel zijn voor de Overeenkomst, of van zodanig belang dat de partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig was, of in gevallen waarin de overblijvende bepalingen zouden leiden tot een onaanvaardbaar nadeel voor een van de partijen.

EU-Gebruikers

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, spannen de partijen zich in om op minnelijke wijze afspraken te maken over geldige en afdwingbare bepalingen waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen. In geval dit achterwege blijft, worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien dit is toegestaan of onder de toepasselijke wetgeving is aangegeven. Onverminderd het bovenstaande, doet de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze Algemene Voorwaarden af te dwingen niet de gehele Overeenkomst teniet, tenzij de afgescheiden bepalingen essentieel zijn voor de Overeenkomst, of van zodanig belang dat de partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig was, of in gevallen waarin de overblijvende bepalingen zouden leiden tot een onaanvaardbaar nadeel voor een van de partijen.

Gebruikers uit de VS- afzien van juryrechtspraak en overige zaken

Partijen zien in het bijzonder af van elk recht op juryrechtspraak in een rechtbank in verband met een juridische procedure of rechtszaak. Alle vorderingen onder deze Algemene Voorwaarden dienen individueel te worden voorgelegd en geen enkele partij mag deelnemen aan een groepsgeding of andere procedure met of namens anderen.

Schikking in onderlinge overeenstemming zonder gerechtelijke stappen.

Fishmeister zal haar uiterste best doen om een verschil van mening of een geschil in onderling overleg met de Gebruikers van De Dienstverlening op te lossen.

Hoewel Gebruikers altijd het recht behouden om juridische stappen te ondernemen, verzoeken we Gebruikers in geval van meningsverschillen met betrekking tot het gebruik van Fishmeister of De Dienstverlening, om eerst contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document. De gebruiker kan de klacht met een korte beschrijving en, indien van toepassing, de gegevens van de betreffende bestelling, aankoop of account versturen naar het e-mailadres van de Eigenaar dat in dit document wordt vermeld. De Eigenaar behandelt de klacht zo snel mogelijk en ten minste binnen 2 dagen na ontvangst.

Toepasbaarheid van Nederlands recht

Op alle Overeenkomsten afgesloten door Fishmeister en/of Eigenaar is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De Gebruiker van De Dienstverlening en/of de koper van het Product verklaart nadrukkelijk geschillen uitsluitend via de Nederlandse rechtsgang op te lossen, indien een schikking in onderlinge overeenstemming niet mogelijk blijkt te zijn.